چطور کمپین تبلیغاتی چندکاناله را منصفانه مقایسه کنیم؟

حضور در چند پیام‌رسان می‌تواند دسترسی به گروه‌های مختلف مخاطب را ممکن کند، اما مقایسهٔ سادهٔ تعداد کلیک‌ها معمولاً گمراه‌کننده است. قالب انتشار، عادت کاربران و مسیر رسیدن به اقدام در هر کانال تفاوت دارد. کمپین را طوری طراحی کنید که این تفاوت‌ها قابل‌فهم باشند.

هدف مشترک و معیار متناسب تعریف کنید

پیش از شروع مشخص کنید به دنبال آگاهی، بازدید، سرنخ یا خرید هستید. برای همهٔ کانال‌ها یک هدف نهایی داشته باشید، اما در کنار آن شاخص‌های میانی مناسب را نیز ثبت کنید. مثلاً نرخ کلیک برای تشخیص جذابیت پیام مفید است، ولی برای ارزیابی فروش کافی نیست.

عوامل قابل‌کنترل را یکسان نگه دارید

تا جای ممکن پیشنهاد، زمان اجرای کمپین، صفحهٔ مقصد و نسخهٔ پیام را هماهنگ کنید. اگر هر کانال به قالب متفاوتی نیاز دارد، تغییرها را ثبت کنید تا بعداً بدانید کدام عامل ممکن است نتیجه را توضیح دهد. برای آزمون متن، نکات مطلب نوشتن پیام تبلیغاتی مؤثر را به کار بگیرید.

بودجه را مرحله‌ای تخصیص دهید

در مرحلهٔ اول، سهم آزمایشی و محدود برای هر گزینه در نظر بگیرید. پس از جمع‌آوری دادهٔ کافی، بودجه را به رسانه‌هایی منتقل کنید که نتیجهٔ باکیفیت‌تری دارند و ظرفیت پاسخ‌گویی شما نیز اجازهٔ رشد می‌دهد. تغییر بودجه را هم ثبت کنید؛ افزایش هزینه خود می‌تواند ترکیب و کیفیت مخاطب را تغییر دهد.

نتیجه را در یک گزارش ساده جمع‌بندی کنید

برای هر کانال، هزینه، بازدید، کلیک، اقدام نهایی و هزینهٔ هر اقدام را کنار هم قرار دهید. علاوه بر میانگین، تعداد نمونه را هم ببینید: چند فروش از یک انتشار کوچک، هنوز نتیجه‌ای قطعی برای آینده نیست. معیار و بازهٔ زمانی باید برای مقایسه ثابت بمانند.

در پایان، تصمیم را بر اساس شواهد و تناسب مخاطب بگیرید، نه صرفاً بیشترین بازدید یا کمترین تعرفه. برای تکمیل روش اندازه‌گیری، مطلب سنجش نتیجهٔ کمپین و دستهٔ تحلیل و سنجش کمپین را ببینید.