نتیجهٔ کمپین تبلیغاتی در پیام‌رسان‌ها را چطور بسنجیم؟

اندازه‌گیری کمپین از پیش از انتشار آغاز می‌شود. اگر لینک‌ها، هدف‌ها و روش ثبت نتیجه از ابتدا تعیین نشده باشند، پس از پایان تبلیغ تشخیص سهم هر رسانه دشوار است. ابتدا مشخص کنید موفقیت برای این کمپین دقیقاً چه معنایی دارد.

یک شاخص اصلی انتخاب کنید

برای آگاهی از برند، میزان دیده‌شدن و بازدید مرتبط را بسنجید. برای جذب مخاطب، نرخ کلیک یا تعداد ثبت‌نام را دنبال کنید. برای فروش، تعداد سفارش و هزینهٔ هر خرید از شمار کلیک‌ها مهم‌تر است. یک شاخص اصلی و چند شاخص کمکی انتخاب کنید تا تفسیر نتیجه پراکنده نشود.

برای هر محل انتشار مسیر جدا بسازید

از لینک‌های دارای پارامترهای UTM، صفحهٔ فرود جداگانه یا کد تخفیف اختصاصی استفاده کنید. نام کمپین، منبع و قالب را با الگوی ثابتی ثبت کنید. پیش از انتشار لینک را روی موبایل باز کنید و مطمئن شوید مقصد درست کار می‌کند.

نتایج را در بازهٔ مناسب ثبت کنید

کلیک‌های روز اول ممکن است همهٔ اثر کمپین را نشان ندهند. بازهٔ پیگیری را با چرخهٔ تصمیم‌گیری مشتری هماهنگ کنید و آن را برای همهٔ رسانه‌ها یکسان نگه دارید. تعداد بازدید، کلیک، سرنخ، خرید و هزینه را در یک جدول ساده ثبت کنید.

مقایسه را منصفانه انجام دهید

اگر زمان، متن، پیشنهاد و صفحهٔ مقصد برای هر کانال متفاوت باشد، نمی‌توان اختلاف نتیجه را فقط به خود کانال نسبت داد. تا حد امکان این عوامل را ثابت نگه دارید یا تغییرها را ثبت کنید. برای ارزیابی رسانه پیش از خرید، مطلب انتخاب کانال تبلیغاتی را بخوانید.

از داده برای تصمیم بعدی استفاده کنید

کمپین ناموفق هم وقتی اطلاعات قابل‌اعتماد تولید کند، می‌تواند به تصمیم بهتر منجر شود. ببینید کدام بخش مسیر—جذب کلیک، توضیح پیشنهاد یا ثبت سفارش—بیشترین افت را داشته است. سپس در آزمون بعدی یک تغییر مشخص اعمال کنید. نکات نگارش پیام را در مطلب نوشتن متن تبلیغاتی برای پیام‌رسان‌ها مرور کنید.